よくあるご質問

他の電力会社に切り替えるので、電気を解約したいのですが、どうすればよいですか。

原則、切り替え先の電力会社が『idemitsuでんき』の解約手続きをいたしますので、お客様からの解約のご連絡は不要です。

しかしながら、切り替え先の電力会社より『idemitsuでんき』へ解約手続きをするよう依頼があった場合は、「出光興産電気お客様センター(0120-033-364)」へご連絡をお願いいたします。

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