「idemitsuでんき 節電プログラム」は、
電力の需給がひっ迫しそうな時などに、
お客様にメールで節電をお願いするものです。
節電量1kWhあたり
5ポイントをプレゼント!
楽天ポイント、Pontaポイント、dポイントから、
お好きなポイントを選べます。
プログラムの流れ
お申込み
※2024年夏より、通年でお申込みを受付しております。お客様より中止のお申し出がない限り継続してご参加いただけます。
節電のお願い時期(目安)は以下をご確認ください。なお、電力需給状況等を踏まえ、以下の時期以外にも節電をお願いする可能性があります。
【夏季】7月1日~9月末日
【冬季】12月1日~2月末日
デマンドレスポンスサービス利用規約および参加申込条件をご確認の上、お申込みください。
節電実施
メールで節電時間を確認、電気の使い方を工夫しましょう
※節電をお願いする時間帯は、原則として実施日の前日にメールでお知らせします。
例えばこんな節電方法1
洗濯機を夜に回す
洗濯物を洗濯機に入れて、タイマー機能で夜間に動かすことで節電効果が期待できます。
例えばこんな節電方法2
電気をこまめに消す
不要な電気をこまめに消すことにより、一日を通して節電効果が期待できます。
ポイント獲得
Pontaポイント、dポイントのいずれか
5ポイントプレゼント!
当社より節電をお願いする時間帯に節電いただいた電力量1kWh当たり、楽天ポイント、Pontaポイント、dポイントのいずれか5ポイントプレゼントします。なお、当社都合により、特典を増減額する場合があります。この場合、節電要請メール内に、特典単価を記載するものとします。
※節電要請メールのドメインは「@dr-denki.idemitsu.com」となります。迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン解除をお願いします。
ポイントプレゼントについて
- ※申込み時にご入力いただいたポイントカード種別・番号の変更・修正をご希望の場合、でんきMYページよりご変更手続きをお願いします。なお、お手続き期限は「対象月の翌月5日17時まで」(5日が土日祝日の場合は翌営業日17時まで)となっておりますので、お早めのお手続きをお願いします。
例:2024年7月特典
2024年8月5日(月)17:00までに変更手続き完了 - ※ポイントカード番号を正しくご登録いただけない場合、プレゼント時点でポイントカードが失効していた場合等の理由によりポイントプレゼントができなかった場合、当社はその責を負いません。
- ※当社がポイントプレゼントを行う時点で電気需給契約が解約されている場合、プレゼントの対象外となります。
- ※当社がポイントプレゼントを行う時点で、お客様の電気契約において支払期日を経過して料金を支払われていない場合、もしくはそのおそれがあると当社が合理的に認めた場合はプレゼントの対象外となります。
- ※節電実績については、該当月の翌月に算定し、お客様にお知らせします。ポイントのプレゼントは、dポイントは該当月の翌々月10日頃を目処、楽天ポイントおよびPontaポイントは該当月の翌月末頃を目途に実施します。
楽天ポイントに関する注意点
楽天ポイントのプレゼントには、でんきMYページでのご登録に加え、楽天ポイント側での利用登録が必須となります。未登録の方はこちら(別ウインドウで他社サイトに遷移します)から利用登録を行ってください。
楽天ポイントカードアプリまたは楽天ポイントカード機能が搭載されたアプリに記載されているポイントカード番号は対象外となります。店頭で配布している楽天ポイントカードやEdy-楽天ポイントカード・楽天ポイントカード機能付き楽天カードに記載されているポイントカード番号をご入力ください。クレジットカード番号ではありませんので、ご注意ください。
idemitsuでんきが提供する電力供給サービスにご加入中の低圧のお客様が対象のプログラムです。
よくあるご質問
節電プログラム
参加のお申込みに関して
節電プログラムの参加条件は何ですか?
現在「idemitsuでんき」をご契約中もしくは、新規でidemitsuでんきをご契約のお客様はお申込み及び供給が開始していること。 加えて、メールアドレスのご登録がある方が対象となります。
申込みは電話や郵送でもできますか?
でんきMYページからのお申込みのみ承ります。
節電プログラムへの申込み状況は確認できますか?
でんきMYページからお申込み状況をご確認いただけます。 また、お申込みいただいた翌日10時頃を目安に、「お申込み受付完了のご連絡」のメールをお送りします。
電気契約をこれから申込む場合、節電プログラムに申込みできますか?
電気契約をお申込みいただいた後、電気需給契約が成立した段階でお申込みいただけます。
参加にはメールアドレスが必要ですか?
節電のお願いをメールにてお送りするため、メールアドレスは必ず必要です。 メールアドレスをご登録されていないお客様は、でんきMYページから、メールアドレスの登録後、節電プログラムへのお申込みをお願いします。
お申込み後の解約や会員情報変更に関して
節電プログラム中に電気契約を解約したらどうなりますか?
電気需給契約の終了日(電気供給の最終日)をもって、節電プログラムも終了いたします。
当社がポイントプレゼントを行う時点で電気需給契約が解約されている場合、特典のプレゼントはいたしません。
ポイントカード情報は変更できますか。また、変更はいつから反映されますか。
でんきMYページよりご変更いただけます。
お手続き期限は「対象月の翌月5日17時まで」(5日が土日祝日の場合は翌営業日17時まで)となっており、期限までにお手続きいただいた場合には、対象月のポイントから新ポイントカードにプレゼントします。
なお、反映までにお時間がかかりますので、お早目のお手続きをお願いいたします。
例:2024年7月特典
2024年8月5日(月)17:00までに変更手続き完了→7月特典分から新ポイントカードにプレゼント
メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか?
でんきMYページよりご変更ください。 ご変更いただいた場合でも、節電のお願いメールの送信先への反映までにはお時間がかかりますので、予めご了承ください。
節電プログラムの途中でプランを変更した場合、再度申込む必要がありますか?
再度のお申込みは必要ありません。
実施方法や特典の受け取りに関して
節電はどのように要請されますか?
「電力需給ひっ迫情報」が発令されたときや、当社が必要と判断したときお客様にメールを送信いたします。
節電要請はどのくらいの頻度で実施されますか?
電力需給の状況によって変わります。 厳しい気候条件等を背景に電力需給のひっ迫が毎日続く場合は、節電要請も毎日実施する可能性があります。
節電の対象時間は決まっていますか?
日によって変動します。原則として、6時~22時の間に節電要請を実施します。
節電のお願いメールはいつ届きますか?
節電のお願いメールは原則、節電実施希望日の前日13時までに届きます。 さらにひっ迫が予想される場合や電力需給ひっ迫情報が発表された場合はその際に送信されることもございます。
節電のお願いメールの配信を停止することはできますか?
節電のお願いメールの配信停止を希望される場合、出光興産「電気お客様センター」にお申し出ください。 なお、お申し出いただいてから、当社での手続きが完了した日以降、本節電プログラムへの参加も解除されますのでご注意ください。
節電実績はどう計算するのですか?
節電要請実施日を除く直近5日間のうち節電実施時間帯の平均需要量の多い4日間の需要平均を利用し、当日に差分を調整いたします。 その値と当日の実績の差が節電の実績となります。なお、差が0kWhに満たない場合は0kWhとして計算いたします。 詳細はデマンドレスポンスサービス利用規約をご確認ください。
節電結果はどのように通知されますか?
1か月分の節電実績を集計し、翌月にメールにて通知いたします。
ポイント以外で特典を受け取ることはできますか?
個人のお客様の特典はポイントのみです。
楽天ポイント、Pontaポイント、dポイントのいずれかをお選びいただけます。
法人のお客様の特典は電気料金の割引のみとなります。
本プログラムに関するお問い合わせ
出光興産「電気お客様センター」
0120-033-364(フリーダイヤル)
【受付時間】9:00-17:30(12 月 29 日~1 月 3 日を除く)