供給開始から1年ごとの同じ月の月末を基準とし、
翌月末を目途*に楽天ポイント、Pontaポイント、dポイントいずれかのポイントをプレゼントします。
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※申込み時にご入力いただいたポイントカード種別・番号の変更・修正をご希望の場合、でんきMYページよりご変更手続きをお願いします。なお、お手続き期限は「対象月の翌月5日17時まで」（5日が土日祝日の場合は翌営業日17時まで）となっておりますので、お早めのお手続きをお願いします。
例：2024年5月特典
2024年6月5日（水）17:00までに変更手続き完了 - ※ポイントカード番号を正しくご登録いただけない場合、プレゼント時点でポイントカードが失効していた場合等の理由によりポイントプレゼントができなかった場合、当社はその責を負いません。
- ※当社がポイントプレゼントを行う時点で電気需給契約が解約されている場合、プレゼントの対象外となります。
【楽天ポイントに関する注意点】
楽天ポイントのプレゼントには、でんきMYページでのご登録に加え、楽天ポイント側での利用登録が必須となります。未登録の方はこちら（別ウインドウで他社サイトに遷移します）から利用登録を行ってください。
楽天ポイントカードアプリまたは楽天ポイントカード機能が搭載されたアプリに記載されているポイントカード番号は対象外となります。店頭で配布している楽天ポイントカードやEdy-楽天ポイントカード・楽天ポイントカード機能付き楽天カードに記載されているポイントカード番号をご入力ください。クレジットカード番号ではありませんので、ご注意ください。
よくあるご質問
継続利用ポイントに関して
継続利用ポイントの対象を教えてください。
「idemitsuでんき」をご契約中の個人のお客様で「でんきMYページ」にてポイントカードを登録しているお客様が対象となります。
特典の受け取りに関して
ポイントはいつもらえますか？
「idemitsuでんき」の供給を開始した日から1年経過後の翌月およびその後１年ごとにプレゼントいたします。
例：2024年4月15日に供給開始された場合
条件：2025年4月30日まで契約が継続されていること
ポイントプレゼント日：2025年5月末頃
※当社がポイントプレゼントを行う時点で電気需給契約が解約されている場合、プレゼントの対象外となります。
※ポイントのプレゼント日は前後する可能性がございますのでご了承ください。
※継続利用ポイントの条件の詳細は規約をご確認ください。
ポイントはどのようにして受け取れますか？？
でんきMYページより事前にご登録いただいたポイントカードへプレゼントします。
ポイントカードはどこから登録できますか？
でんきMYページよりご登録いただけます。
新規入会の場合、いつからポイントカード情報を登録できますか？
「idemitsuでんき」にお申込み後、電気需給契約が成立してから、でんきMYページよりご登録いただけます。
ポイント以外で特典を受け取ることはできますか？
特典はポイントのみです。
楽天ポイント、Pontaポイント、dポイントのいずれかをお選びいただけます。
ポイントカード番号は変更できますか。また、変更はいつから反映されますか。
でんきMYページよりご変更いただけます。
なお、お手続き期限は「対象月の翌月5日17時まで」（5日が土日祝日の場合は翌営業日17時まで）となっています。
反映までにはお時間がかかりますので、お早めのお手続きをお願いいたします。
例：2024年5月特典
2024年6月5日（水）17:00までに変更手続き完了→4月特典分から新ポイントカードにプレゼント
「idemitsuでんき」の供給が開始された日の確認はできますか？
でんきMYページにログインし、「ホーム」＞「ご契約情報等の確認・変更」＞「ご契約情報」の「＋詳細を表示」をご選択いただき、「接続供給開始日」をご確認ください。
継続期間や解約について
途中でプランを変更した場合はどうなりますか？
プランを変更した場合でも対象となります。
供給開始してから1年以内に引越しをした場合はどうなりますか？
引越し等により電気契約が終了し新たな電気契約を締結する場合、継続期間は引き継がれません。
