dポイント関連アプリ仕様変更に伴うidemitsuでんきの「クルマ特割」への影響および対応について 2026-06-11
お客様各位
平素より弊社の電力サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社NTTドコモによるdポイント関連アプリ(dポイントカードアプリ・d払いアプリ・LINEアプリ・訪日外国人向けアプリを指します。以下「アプリ」と称します)の仕様変更に伴い、2026年7月1日よりアプリ上のdポイントカード番号の表示仕様が変更されます。
本変更に伴い、idemitsuでんきの付帯サービス「クルマ特割」でdポイントカードを特割カードとして登録いただいている場合、特割が適用されない可能性があるため、その内容と対応について下記の通りご案内申し上げます。なお、該当しないお客様(dポイントカード以外をご登録のお客様)には影響はございません。
記
1.アプリの仕様変更の概要
変更前:アプリには、以下のいずれかの番号が表示されています。
①プラスチックカードのdポイントカード番号
②dカード記載のdポイントカード番号
③オンライン発行dポイントカード番号
変更後(2026年7月1日以降):アプリに表示されるdポイントカード番号は上記③に統一されます。現在、アプリに①②が表示されている場合、7月1日に自動的に③に切り替わります。
2.「クルマ特割」ガソリンコースへの影響と対象のお客様へのお願い
本サービスは、事前に登録されたカードを、給油時にご利用いただくことで給油値引きが適用されます。
本仕様変更により、特割カードとしてdポイントカードをご登録のお客様が、給油時にアプリをご利用される場合、アプリに表示される番号と登録済みの特割カード番号が一致せず、給油値引きされないケースが発生します。
お手数をおかけいたしますが、dポイントカードを特割カードとして登録されているお客様に、特割カードの再登録をお願い申し上げます。再登録を行わない場合、給油時に特割が適用されない可能性がございます。
3.特割カードの再登録方法(2026年7月1日以降、該当のお客様にて実施)
■再登録が必要なお客様
dポイントカードを特割カードとして登録されているお客様
■再登録方法
(1)「でんきMYページ」にログインし、「契約情報照会・変更」>「特割カード登録/更新」を選択してください。
(2)「dポイントカードを登録」を選択し、給油時に使用する15桁の番号を入力してください。
登録後は給油の際に、(2)で登録したカードまたはアプリをご利用ください。
※登録からクルマ特割が利用できるまで2日かかります。7月1日以降、お早めのお手続きをお願いいたします。
※dポイントカード以外を特割カードに設定いただくことも可能です。現金決済の場合は楽天ポイントまたはPontaポイント、クレジットカード決済の場合はクレジットカードを設定いただけます。
本件によりお手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
以上
■お問い合わせ先
dポイントについてのお問い合わせは下記ページをご参照ください
https://www.docomo.ne.jp/support/vivr/
クルマ特割についてのお問い合わせは以下までお願いいたします。
出光興産「電気お客様センター」
☎0120-033-364(フリーダイヤル)
【受付時間】9:00~17:30(12月29日~1月3日を除く